Hoy decidí ser 100% Fintech por 3 meses
Trabajo en la industria de medios de pago desde hace ya 7 años y después de estudiar un MBA en Cornell Tech, enfocado en startups, tech e innovación me entró una curiosidad enorme de entender lo que está pasando en Mexico alrededor de las +440 Fintechs y ¡me encanta! Creo que todos tenemos mucho qué aprender, estoy convencida que la industria avanzará a medida que encontremos sinergias entre las empresas nuevas y tradicionales.
Las Fintechs han hecho todo más simple, humano y digital. Traen a la mesa una propuesta de valor y un modelo de negocio diferente de los bancos tradicionales.
Aun así, hoy en día sigo teniendo el 100% de mis servicios financieros con los bancos tradicionales. ¿Será que no soy un segmento atractivo para ellos? ¿Qué gaps hacen falta cerrar para que se conviertan en mi banco ideal?
Para entenderlo mejor, a partir de mayo he decidido ser 100% Fintech por 3 meses en tres pasos:
1. Dejar de utilizar o cancelar los productos que hoy tengo en el banco
2. Buscar los reemplazos de mis servicios financieros en neo-banks
3. Usar únicamente los nuevos productos por 3 meses, documentar mi experiencia y decidir qué hacer.
Paso 1. Dejar de utilizar o cancelar los productos que hoy tengo en el banco
Para empezar, hay que contestar la pregunta ¿Qué productos/servicios tengo?
Mi primer banco es mi banco principal: Santander, ya que no sólo recibo la nómina sino ahí tengo +6 productos:
- 1 tarjeta de débito Universidades - sin comisiones
- 2 tarjetas de Crédito, una Free y una Fiesta Rewards - ambas con programas de lealtad y sin anualidad
- Inversión a la vista en Dinero creciente
- 3 metas de ahorro que acabo de crear
- 1 crédito personal Línea Express que recién liquidé
- Santander Móvil (+5 veces/semana), y el Wallet (+2 veces/ semana)
- Además, gracias a mi gran comportamiento, soy cliente Select (pero nunca pude sacar mi cuenta Select de manera remota) y recibo beneficios de Santander Plus (% por domiciliaciones).
Y por si fuera poco, mi cartera incluye:
- HSBC 2 Now - que ofrece 2% de cashback sin anualidad!
- AMEX Gold Aeroméxico
- Rappi / Albo inactivas.
Hoy saldaré mis deudas y empezaré la tarea de buscar las Fintechs podrán darme lo que estoy buscando más allá del servicio financiero: Seguridad, facilidad de uso, valor por lo que estoy pagando, gran atención y recompensas.
Entre mis opciones están reactivar mis tarjetas, usar Klar, Flink, Cuenca, Enso, Mibo para Digital Banking, NuBank y Stori para crédito, GBM / Cetes Directo para inversiones.
¿Alguna sugerencia?